お問い合わせ
DD-Learnをご利用いただき、ありがとうございます。ご質問、ご要望、バグ報告など、お気軽にお問い合わせください。運営チームが迅速に対応いたします。
よくある質問
Q. 利用料金はかかりますか？
A. DD-Learnのすべての機能は完全無料でご利用いただけます。有料プランなどは一切ありません。
Q. アカウント登録は必要ですか？
A. 基本的な学習機能はアカウント登録なしでご利用いただけます。ただし、学習進度の保存などの機能をご利用いただく場合は、ブラウザのローカルストレージを使用します。
Q. どのデバイスで利用できますか？
A. ウェブブラウザがあるデバイスなら、パソコン、タブレット、スマートフォンのいずれでもご利用いただけます。
Q. 学習データは保存されますか？
A. 学習進度や設定は、お使いのブラウザのローカルストレージに保存されます。サーバーには個人を特定できる情報は保存されません。
Q. オフラインでも使用できますか？
A. オフラインでは利用できません。最新のコンテンツを取得するにはインターネット接続が必要です。
Q. 子どもが安全に使用できますか？
A. はい。DD-Learnは教育目的で設計されており、有害なコンテンツは含まれていません。
お問い合わせ方法
📧 メールでのお問い合わせ
以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください：
info@dd-learn.com
📝 お問い合わせ内容について
お問い合わせの際は、以下の情報をお教えいただけると、より迅速に対応できます：
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お問い合わせの種類（質問、要望、バグ報告など）
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ご利用中のデバイス・ブラウザ
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問題が発生した場合の詳細な状況
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エラーメッセージ（もしあれば）
お問い合わせ例
🐛 バグ報告の場合
件名：【バグ報告】フラッシュ暗算で計算結果が正しく表示されない
本文：
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利用環境：Windows 10、Chrome 91
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問題：フラッシュ暗算で正解しても不正解と表示される
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再現手順：1. フラッシュ暗算を開始 2. 問題に正解する 3. 不正解と表示される
💡 機能要望の場合
件名：【機能要望】新しい学習アプリの追加について
本文：
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要望内容：英語学習アプリの追加
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理由：現在の学習アプリは主に算数中心のため、英語学習機能があると嬉しいです
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具体的な希望：英単語クイズやリスニング練習など
その他のサポート
📚 ヘルプ情報
各学習アプリには操作方法を説明するヘルプ機能があります。まずはアプリ内のヘルプをご確認ください。
🔄 アップデート情報
新機能の追加やバグ修正については、各アプリのお知らせでご案内いたします。
皆様からのお問い合わせをお待ちしております。DD-Learnをより良いサービスにするため、ご協力をお願いいたします。